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滿意度: 類型:投訴 編號:157995     部門:福山區住房建設局     提問者:王紹錕     提問時間:2022-05-04 13:35:21
萬科城市之光“精裝修”以次充好,質量不過關
我是萬科城市之光二期11號樓洋房業主,2021年3月萬科交付的3500塊/平米的“精裝修”洋房,因個人和疫情等各方面因素,我于2021年10月才進行收房,打開房門屋內臟亂不堪,鞋柜、櫥柜柜門柜板破損、丟失,洗手池下水管五金件被拆走,玻璃柜門被拆,墻壁插座開關被拆,門廳總閘被拆走兩個空開,衛生間使用不合格海沙材料導致嚴重反堿,瓷磚未找平卡腳嚴重,地板變形,瓷磚大面積空鼓,隨后驗房師出具驗房報告,報告中幾十條問題,驗房師都稱實屬罕見。
合同約定裝修款為46萬余元,實際裝修品質能達到15萬就不錯了,我認可開發商應有合理利潤,但是請注意是合理利潤并不是暴利,向萬科要提供裝修材料品牌、型號清單多次被拒,回復告知沒有清單。
隨后同樓內出現大面積衛生間漏水、反水,物業也進行了全面維修,試問如果沒有質量問題你們為什么通知全面維修?
試問室內裝修是有國標的,請問萬科“精裝修”出現的種種問題瓷磚空鼓率、瓷磚平整度、地板鼓包、板材破損、海沙施工能過國標嗎?
老百姓投訴無門,萬科態度傲慢,合同約定裝修款數額,你們捫心自問能做到多少,我們作為消費者要求公開材料品牌、型號清單你們為什么不提供?心虛嗎?做為堂堂國內房地產第一梯隊的成員,做為曾經中國房地產公司中的龍頭企業就是這么面對客戶的?還記不記得你們堂而皇之喊出的口號“質量好不好,客戶說了算”,我不禁想反問我做為客戶這個質量我說了算嗎?如果我真說了算我只想說一句,請你把你的“精裝修”拆走還我毛坯,請不要拿你算上公攤面積還高達3500元/平米所謂“精裝修”來壓榨老百姓的血汗錢!
做為消費者和普通老百姓,希望有關部門能為我們做主,履行我們的知情權,核實萬科昂貴“精裝修”的真實造價,捍衛我們的合法權益!
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