問題詳情 我要提問
滿意度: 類型:投訴 編號:151424     部門:公交集團     提問者:劉女士     提問時間:2019-05-19 21:27:36
棲霞公交服務態度太差了
5月19號晚下班等公交車,等了大約半小時來了一輛1路公交車,車牌號是魯FF1990,還沒上車司機就問我到哪,我表示坐到終點站,司機立馬變臉告知讓我做2路公交車,我說等了半小時沒有車,才讓我上車,上車后就開始大聲斥責我說我怎么坐這么晚,我表示剛下班,他還是沒完沒了的說我,告知我可以不拉我耽誤他下班了,這個司機不是第一次斥責我了,我實在受不了說你態度太差了我要投訴你,司機立馬停車讓我下車,還明確的表示他最不怕的就是投訴了,說我投訴也沒用,讓我盡管去投,我很是生氣!這司機是什么態度呀這是?。?!希望貴公司能給我一個答復,并由當事司機向我道歉。如若得不到解決,我將向其他新聞媒體反映這個問題,并向有關部門進行投訴。

【公交集團】答復:2019-05-23 15:26:09

您好,您反映的情況,不在公司管轄范圍內。感謝您的參與
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